Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом онлайн-записи «Броня» (сайт 2b2u.org и Telegram-бот, далее — «Сервис») и его пользователями. Начиная использовать сайт или бота, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и принимаете их. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
Принимая эти условия. Начиная использовать сайт или бота — открывая страницу записи, создавая кабинет, записываясь к мастеру или иным образом взаимодействуя с Сервисом — вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности, и используете Сервис на свой риск. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом — прекратите использование Сервиса.
1. Термины
Оператор — владелец и администратор Сервиса «Броня». Мастер — специалист или студия, использующие Сервис для онлайн-записи своих клиентов. Клиент — лицо, которое записывается к Мастеру через бота. Пользователь — любой Мастер или Клиент.
2. Предмет
Сервис — это программный инструмент, который помогает Мастеру вести расписание и принимать онлайн-записи, а Клиенту — записаться к Мастеру и получать напоминания. Сервис является технической площадкой-посредником: сами услуги (маникюр, стрижка и т.п.) оказывает Мастер, а не Оператор.
3. Роль Оператора и отказ от ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо гарантий. Оператор стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие сбоев. В максимально допустимой применимым правом степени Оператор не несёт ответственности за:
- действия, бездействие, качество услуг и любые обязательства Мастеров и Клиентов друг перед другом;
- перенос, отмену, опоздание или неоказание услуги Мастером, а также за расчёты между Мастером и Клиентом;
- любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, недополученный доход и ущерб репутации;
- перерывы, сбои, ошибки, потерю данных и недоступность Сервиса;
- работу сторонних сервисов (Telegram, платёжные механизмы, хостинг, каналы связи);
- достоверность и законность данных и материалов, введённых пользователями.
Оператор не является стороной отношений между Мастером и Клиентом и не оказывает бьюти-услуги. Вся ответственность за оказание услуг и отношения сторон лежит на самих Мастере и Клиенте; используя Сервис, вы принимаете все связанные риски на себя.
4. Использование Сервиса
Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, не пытаться нарушить его работу, не загружать противоправный контент, не выдавать себя за других лиц. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий.
5. Аккаунт Мастера
Мастер самостоятельно вносит свои услуги, цены, график и несёт ответственность за их актуальность, а также за соблюдение законодательства при оказании услуг. Мастер отвечает за корректную работу с данными своих клиентов.
6. Оплата и подписка
Доступ к Сервису для Мастера предоставляется по подписке. Предусмотрен бесплатный пробный период (14 дней) без привязки карты. Оплата подписки производится звёздами Telegram (Telegram Stars) через встроенные механизмы Telegram; условия списаний, автопродления и возвратов регулируются в том числе правилами Telegram. Клиенты пользуются онлайн-записью бесплатно.
7. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис, его дизайн, тексты и программный код принадлежат Оператору. Использование материалов Сервиса без разрешения не допускается.
8. Изменение условий
Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты
По любым вопросам, связанным с работой Сервиса, свяжитесь с нами в Telegram: @BronyaMeBot.