Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис онлайн-записи «Броня» (сайт 2b2u.org и Telegram-бот, далее — «Сервис»), с какой целью и как мы их защищаем. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
Согласие. Используя сайт или бота, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку указанных данных на описанных условиях. Сервис предоставляется «как есть»; Оператор не несёт ответственности за действия Мастеров и Клиентов, а также за то, как Мастер самостоятельно использует полученные данные своих клиентов.
1. Оператор
Оператором, определяющим цели и способы обработки данных в Сервисе, является владелец проекта «Броня» (далее — «Оператор»). Связаться с Оператором можно в Telegram: @BronyaMeBot.
2. Какие данные мы обрабатываем
- О Мастере: идентификатор Telegram, имя/название, при наличии — username, а также введённые Мастером услуги, цены и график.
- О Клиенте: имя и номер телефона, указанные при записи, идентификатор Telegram.
- О записях: дата и время визита, выбранная услуга, статус записи.
Мы не собираем специальные категории персональных данных и не запрашиваем платёжные реквизиты — оплата подписки проходит средствами Telegram, реквизиты карт нам не передаются.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются исключительно для работы Сервиса: организация онлайн-записи, отправка напоминаний и уведомлений, связь Клиента и Мастера, предоставление Мастеру доступа к его записям, а также поддержка и улучшение Сервиса.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выражаемого действиями по использованию Сервиса (создание записи, регистрация кабинета), и в объёме, необходимом для исполнения этих действий.
5. Кому доступны данные
Данные Клиента (имя, телефон, детали записи) доступны тому Мастеру, к которому он записывается, — это необходимо для оказания услуги. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинга. Передача возможна только провайдерам инфраструктуры (хостинг, Telegram) в объёме, необходимом для работы Сервиса, а также по требованию закона.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённом сервере; доступ ограничен. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа. Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки и работы Сервиса.
7. Cookies и аналитика
Сайт не использует рекламные трекеры и сторонние аналитические cookie. Могут применяться только технические механизмы, необходимые для отображения страницы.
8. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам в Telegram: @BronyaMeBot. После отзыва согласия мы прекратим обработку, если нет иных законных оснований её продолжать.
9. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.
10. Отказ от ответственности
Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы. В максимально допустимой применимым правом степени Оператор не несёт ответственности за убытки, утрату данных или иные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, за работу сторонних сервисов (Telegram, хостинг), а также за действия Мастеров и Клиентов, включая самостоятельную обработку Мастером данных своих клиентов. Используя Сервис, вы принимаете эти риски на себя.